唐山市税务局多措并举推进财税服务工作

2019-08-08 11:24

2月20日,从唐山市政府新闻发布会上获悉,为确保减税降费政策取得实效,国家税务总局唐山市税务局实施多项举措,指导减税降费纳税服务工作有序开展。

持续做好纳税服务咨询。该局畅通电子税务局、纳税服务热线、办税服务厅等服务渠道,做好针对企业的政策宣传解读、咨询辅导等服务工作。在办税服务厅设置减税降费政策咨询服务岗和企业优惠政策咨询服务岗,确保企业涉税诉求有处说、疑惑有人解、事项有人办。

建立投诉快速响应机制。对包括企业在内的纳税人反映的有关税收优惠诉求,对纳税人反映的应享受未享受税收优惠政策的情况,主管税务机关当场受理、专人跟踪、仔细核实,并在3个工作日内反馈,保护纳税人、缴费人的合法权益,确保税收优惠政策落实到位。

开展减税降费政策专项辅导。围绕中央和地方减税降费政策文件及解读,组建专家辅导团队,分批次组织开展面向全部纳税人和缴费人的业务培训和纳税辅导,确保纳税人准确理解、充分享受、正确申报。

发挥涉税专业服务机构的作用。该局借助涉税中介机构以及相关行业协会力量广泛开展多种形式的税收志愿服务,拓宽减税降费工作宣传辅导和诉求反映渠道。

根据下一步降低增值税税率和社保费费率的要求,该局不断充实和完善有针对性的便利化服务措施,打好政策惠民和服务便民的“组合拳”,让纳税人和缴费人享受到政策红利和办税便利的双重获得感。

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